La livraison

Sauf indication contraire, tous les articles sont disponibles immédiatement. Et ainsi la plupart des commandes sont expédiées dès le lendemain matin à partir de notre stock en Vendée.

Vous pouvez sélectionner le mode de livraison de votre choix lors de votre commande. Le coût de votre colis sera aussitôt calculé en fonction de son poids.

Expéditions

Votre colis est acheminé via le service Colissimo de La Poste, DPD ou Chronopost ou encore vers un point relais Mondial Relay.

Les envois ont lieu du Mardi au Vendredi. Parfois même le Samedi selon la période d’activité.

Envoi de petites pièces

A la demande de nos clients recherchant des pièces de remplacement, nous proposons l’expédition des composants légers et de faible valeur en Lettre Suivie, pour un coût minimal !
Attention toutefois, ce mode d’envoi intègre le suivi mais ne présente aucune assurance en cas de perte ou avarie. Les réclamations pour un envoi en Lettre Suivie ne seront donc pas prises en compte.

Délais de livraison

Votre commande est généralement préparée durant la journée et collectée par le transporteur le jour même ou le lendemain. Pour un envoi urgent vous pouvez obtenir une confirmation de délai d’expédition sur simple appel.

Durées d’acheminement annoncées par les transporteurs, à partir du lendemain de l’expédition :

• Mondial Relay : de 3 à 6 jours, délai indicatif.
• Colissimo : 48 heures, délai indicatif.
• DPD : 24 heures, délai indicatif. Service rapide à faible coût, expédition une fois par semaine généralement le Jeudi.
• DPD Predict : 24 heures, délai indicatif. Service rapide à faible coût, collecte une fois par semaine généralement le Jeudi. Indiquez un numéro de téléphone mobile lors de votre commande pour recevoir un SMS et choisir la livraison à domicile ou dans un point-relais Pickup.
• Chronopost : Chrono 13, livraison le lendemain avant 13 h, délai garanti.

Frais de port

Exemples de poids habituels :

• grand cerf-volant monofil : moins de 750 g
• cerf-volant 4 lignes : moins de 1 kg

Exemple de tarif année 2025 :

Des surtaxes peuvent être appliquées selon les dimensions du colis, la destination, les ajustements de coût des carburants, les périodes de pics d'activités.

Envoi offert !

Pour toute commande d’un montant supérieur à 70€, la livraison en France métropolitaine vous est offerte !

Retrait de votre commande sur place

Située à proximité de notre entrepôt, la boutique Les Pépites - Caviste vous accueille à Moutiers-les-Mauxfaits, 85540, 16 kms au Sud de La Roche-sur-Yon.
Notez que ce point de retrait ne dispose pas de nos articles en démonstration ou en stock.
Vous recevez un e-mail dès que votre colis y est déposé, le lendemain ou le jour-même et vous pouvez alors vous y rendre. Ne vous y présentez pas avant, votre commande n’y serait pas disponible. Une pièce d’identité vous sera demandée pour son retrait.

Les horaires de la boutique :

• du Mardi au Vendredi : 9h00-13h00, 15h00-18h45
• le Samedi matin : 9h00-13h00

Un cadeau ?

Pour assurer la confidentialité de votre envoi (et aussi sa sécurité), le nom de Ennapurna n’est pas visible sur l’extérieur du colis. Et le colis ne contient pas la facture d’achat.
Vous pouvez donc faire livrer votre cadeau directement sans risque de gâcher la surprise !

Votre colis

La préparation de votre commande est une opération importante pour nos engagements et actions concrets en faveur d’une activité plus respectueuse de notre environnement.